高臺小區(qū)電梯故障停運三周無人管
留言時間：2022-08-23 12:08 來源：12345網(wǎng)絡(luò)渠道 瀏覽次數(shù)：2042
高臺小區(qū)舒康物業(yè)工作不作為，17號樓西電梯故障停運三周,，物業(yè)單位沒有在業(yè)主群內(nèi)做任何解釋或通告,，三周時間電梯無維修跡象，在業(yè)主群內(nèi)聯(lián)系物業(yè)單位,，物業(yè)單位對存在問題敷衍回答,，馬虎了事。舒康物業(yè)日常不作為,，電梯衛(wèi)生差,，地庫電梯口處老人隨地小便無人管理，嚴重影響六安整體素質(zhì)形象
回復(fù)單位：金安區(qū)政府　 發(fā)表于：2022-08-29 17:59
尊敬的市民您好,！您反映的問題收悉,，現(xiàn)回復(fù)如下：經(jīng)現(xiàn)場核查，8月16日電梯維保人員檢查17號樓西電梯發(fā)現(xiàn)電梯鋼絲繩有毛刺,，有斷絲跡象,，為保障電梯安全，小區(qū)物業(yè)第一時間安排公司技術(shù)人員現(xiàn)場確認,，后電梯維保單位決定對零件全部更換,，小區(qū)物業(yè)第一時間在小區(qū)業(yè)主群告知，并在電梯門口張貼電梯維修暫停使用的通知,。由于電梯配件需要從總部發(fā)貨,，時間較長，現(xiàn)配件已到，8月24日電梯已經(jīng)維修好,，現(xiàn)能正常使用,。感謝您對我們工作的理解和支持！如您有疑問,，請聯(lián)系十里鋪社區(qū)0564-3324538,，望城街道0564-3381368。