和美佳苑一期物業(yè)不作為
留言時間：2024-07-25 10:36 來源：12345網(wǎng)絡(luò)渠道 瀏覽次數(shù)：818
尊敬的市領(lǐng)導(dǎo)你好,！ 今天對和美佳苑一期物業(yè)進行投訴,，電梯監(jiān)控室無人值守,，監(jiān)控室有明確規(guī)定24小時有人值班和持證上崗,，可是和美佳苑一期物業(yè)自從進入小區(qū)省去了很多環(huán)節(jié)也省去了很多人員,。希望能得市領(lǐng)導(dǎo)的重視和人員配備齊全,。
回復(fù)單位：金安區(qū)政府　 發(fā)表于：2024-08-01 10:56
尊敬的市民,，您好！您反映的問題已收悉,，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：1,、關(guān)于監(jiān)控室值守問題：三里橋街道友誼社區(qū)已督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實監(jiān)控室24小時值守制度，合理排班避免突發(fā)情況無人在崗情況,。經(jīng)社區(qū)核實,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防控制室從業(yè)人員持證上崗。2,、關(guān)于人員配置問題:社區(qū)已督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，加強物業(yè)從業(yè)人員配置及培訓(xùn)工作；加大物業(yè)力量,，努力提升業(yè)主滿意度,。同時，社區(qū)已上報物業(yè)主管部門金安區(qū)城管局物管中心加強監(jiān)督,。感謝您對我們工作的理解和支持,，如您仍有此類問題，請與金安區(qū)三里橋街道友誼社區(qū)聯(lián)系,，聯(lián)系電話0564-3367147,，我們將竭誠為您服務(wù)。
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